TIETOSUOJASELOSTE

  1. Rekisterinpitäjä

Toimeksiantajakunta, joka ostaa palvelun 

  1. Rekisteriä hoitava taho

Frendiks Oy 3375695-5

Tenderinlenkki 6 B 46 

00520 Helsinki 

hamze.ahmed@frendiks.fi

Puh. 0443173506

  1. Rekisterin nimi 

Nappula- asiakastietojärjestelmä 

  1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja kerätään palvelun eri vaiheiden dokumentointia ja toteuttamista sekä asiakastieto- ja laskutusjärjestelmää varten.  Tiedot on tarkoitettu tukisuhteen arvioimiseen, työskentelyn mahdollistamiseen sekä asiakastieto- ja laskutusjärjestelmän ylläpitoon, tilastointiin ja postitukseen.

Tietoja käsitellään rekisterinpitäjän oikeutetun edun takaamiseksi.

Mikäli rekisteröity ei täytä yhteydenottolomakkeessa pyydettyjä tietoja, rekisterinpitäjä ei voi ottaa vastaan rekisteröidyn yhteydenottolomaketta eikä sitoutua sitä koskevaan rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn väliseen sopimukseen.

  1. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhteeseen liittyvät toimenpiteet vaativat. Säilytysaika riippuu kerätystä tiedosta, mm. laskutustiedot tulee kirjanpitolain mukaan säilyttää kuusi vuotta. Yhteydenottolomakkeen tietoja säilytämme ainoastaan rekisteröityneen suostumuksella. 



  1. Käsiteltävät henkilöasiat

Asiakkaan nimi, henkilötunnus, terveydentila, osoitetiedot, koulutustausta, henkilöhistoria sekä sukutausta, lapsen ja perheen asiakasprosessiin liittyvät taustatiedot. Asiakaskohtaiseen kuntoutusprosessiin liittyvät kirjaukset.

  1. Säännönmukaiset tietolähteet

  • Asiakkaan kunnan sosiaalitoimi

  • Rekisteröidyltä itseltään


  1. Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Henkilötietoja ei pääsääntöisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa asiakkaan ja Tmi Hamze Ahmedin välisen sopimuksen välisen asiakassuhteen tai voimassaolevan lainsäädännön perusteella mm. Viranomaisille.

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

  1. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietoja säilytetään teknisesti suojattuina. Yrityksessä tietosuojavastaavana toimii Adan Gadid. Tietoihin pääsy vaatii oikeudet tunnistautumiseen. Luvaton pääsy estetään myös mm. palomuurein ja teknisellä suojautumisella. Rekisteritietoihin pääsee käsiksi ainoastaan rekisterinpitäjä. Yrittäjää sitoo myös vaitiolovelvollisuus.

  1. Rekisteröidyn oikeudet


  • Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle taholle (ks. kohta Rekisteriä hoitava taho).

  • Rekisteriä hoitava taho oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn pyynnöstä. Rekisteröidyn tulee ottaa kirjallisesti yhteyttä rekisterinpitäjän rekisteriasioista vastaavaan tahoon tiedon korjaamiseksi (ks. kohta Rekisteriä hoitava taho).

  • Niiltä osin kuin henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen tätä tehdyn tietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.

  • Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus henkilötiedon käsittelystä valvontaviranomaiselle.